Localisation : PELLENC Benelux (Anvers)

Contrat : longue durée

Temps plein / Temps partiel : Temps plein

Salaire : selon profil

Date de prise poste : immédiat

Localisation : PELLENC BENELUX à Anvers

Venez rejoindre le Groupe International PELLENC, au sein de son siège belge. Constructeur de machines, d’équipements et d’outillages électroportatifs professionnels pour les secteurs de l’agriculture spécialisée et l’entretien des espaces verts et urbains, PELLENC œuvre depuis 1973 pour faciliter le travail de l’homme dans le respect de la nature.

Dans un contexte de forte croissance de l’activité industrielle nous créons notre succursale Belge dédié à nos clients Belges et Néerlandais, via une équipe d’un technicien SAV et un Assistant ADV.

Votre mission se compose de 3 parties

• Une partie majeure : la relation client téléphone (prise et  accompagnement des commandes)
• Une seconde partie saisie et gestion de la commande via IFS.
• Enfin vous organisez gestion des flux de pièces et des matériels de Pertuis vers la Belgique  ou les Pays bas

 

LE POSTE QUE VOUS OCCUPEREZ :

• Traiter les commandes clients
• Effectuer le suivi client complet : de la commande à la facturation
• Organiser les relances des clients / prospects
• Gérer les demandes et réclamations-clients
• Participer à des salons
• Assurer le back up au sein de l’ADV

LE PROFIL QUE L’ON RECHERCHE

• De formation de niveau BAC +2/+3 (BTS, assistant commercial ou équivalent
• Vous communiquez à l’oral et à l’écrit à minima en Néerlandais et en Français.

LES COMPÉTENCES NÉCESSAIRES

• Vous connaissez.
• Vous savez utiliser le Pack Office

 

LES QUALITÉS QUI GARANTISSENT VOTRE SUCCÈS

• Vous savez communiquer dans un contexte professionnel international.
• Avoir le sens de l’organisation, de l’ordre et de la rigueur.
• Faire preuve de réactivité.
• Avoir un bon relationnel avec les clients internes et externes.
• Avoir connaissance du monde de la distribution.
• Facilité informatique (ERP).

Et au mieux :

• • Connaitre les règles
  • liées à l’affrètement des marchandises au niveau national.
  • Maîtriser les paramètres réglementaires liés aux marchandises dangereuses.

 

Alors c’est le moment de foncer pour postuler ! Rejoignez-nous !