ALTERNANCE : INSPECTEUR TECHNIQUE (H/F/D)

Venez rejoindre le Groupe International PELLENC, au sein de son siège Pertuisien, à 15 min d'Aix-en-Provence. Constructeur de machines, d’équipements et d’outillages électroportatifs professionnels pour les secteurs de l’agriculture spécialisée et l’entretien des espaces verts et urbains, PELLENC oeuvre depuis 1973 pour faciliter le travail de l’homme dans le respect de la nature.

Depuis toujours, la transmission de savoirs est une culture forte chez PELLENC. Nos tuteurs sont des passionnés ! Ils vous accompagnent et vous professionnalisent dans vos missions pour développer votre plein potentiel. Formés au tutorat, ils sont là pour garantir votre montée en compétence

Rattaché(e) au SAV,  votre rôle sera d’assurer le lien entre le terrain et l’usine.

Vos missions s’articuleront autour du suivi technique de nos matériels auprès de nos distributeurs, filiales dans un secteur dédié.

•  Assister/animer le réseau de distribution sur les approches techniques.
• Soutenir les lancements de produits sur le terrain et organiser la campagne de démarrage,
• Visiter les clients en cas de réclamation SAV,
• Suivre et animer les campagnes de RETROFIT,
• Traiter les garanties techniques,
• Evaluer la qualité de distribution.
•  Assurer des missions de renforts SAV dans les filiales de distributions en période de charge d’activité intense, France/Export,
•  Participer à des opérations ponctuelles terrain
•  Animer, en support de nos formateurs,  des stages de formations techniques sur nos produits auprès du réseau de distribution,
• Mettre en place des plans de formation des équipes techniques du réseau de distribution,
• Transmettre de manière synthétique la situation de son activité,
• Mettre en place des bilans techniques avec son réseau de distribution,
• Coordonner les remontées d’informations techniques et commerciales.