1
ÉTUDE DU BESOIN CLIENT ET IMPLANTATION
- Analyse du besoin client et des attentes
- Définition du process œnologique adapté
EXPERTS DÉDIÉS
Technico-commerciaux
Ingénieurs œnologues
2
DESIGN ET IMPLANTATION
- Pré-étude avec plans d'implantation
- Vérification technique des implantations
- Optimisations des flux et du fonctionnement du process
Validation de l'offre et de l'implantation
EXPERTS DÉDIÉS
Ingénieurs bureaux d'études : automatisme, électrique et électronique, mécanique, process thermique (CAO/DAO)
3
PRODUCTION DES ÉQUIPEMENTS
- Fabrication des matériels et de équipements spécifiques
- Développement des automatismes sur-mesure
- Conception et fabrication sur mesure des armoires électriques
EXPERTS DÉDIÉS
Équipes industrielles : soudure, tôleries, usinage, traitement de surface, électricité, automatisme, équipements modernes (robots de soudure, tours numériques de précision...)
4
INSTALLATION ET SUIVI DU CHANTIER
- Montage et installation
- Test de l'installation
- Vérification du bon fonctionnement du press avant vendange
EXPERTS DÉDIÉS
Services Après-Vente usine
5
MISE EN ROUTE ET OPTIMISATION DU PROCESS
- Optimisation des réglages pour atteindre les performances
- Accompagnement œnologique
EXPERTS DÉDIÉS
Services Après-Vente usine
ingénieurs œnologues
6
MAINTENANCE ET DÉPANNAGE
- Entretiens préventifs
- Contrats de maintenance
- Réparations
EXPERTS DÉDIÉS
Services Après-Vente usine
ingénieurs œnologues
CHARGÉ D'AFFAIRES (coordination du projet et du respect des délais et de qualité)
TECHNICIENS SAV (70 techniciens itinérants durant les vendanges)
FASI CHIAVI DEL PROCESSO
ESPERTI DEDICATI
1
STUDIO DELLE ESIGENZE DEL CLIENTE E INSTALLAZIONE
- Analisi delle esigenze del cliente e delle sue aspettative
- Definizione del processo enologico adatto
Tecnico-commerciali
Ingegneri enologi
2
PROGETTAZIONE E INSTALLAZIONE
- Studio preventivo con planimetrie d’impianto
- Verifica tecnica degli impianti
- Ottimizzazioni dei flussi e del funzionamento del processo
Ingegneri degli studi di progettazione:
Automatismi, elettricità, elettronica,
meccanica, processo termico (CAO/DAO)
Conferma dell'offerta e degli impianti
3
PRODUZIONE DELLE APPARECCHIATURE
- Realizzazione dei prodotti e delle attrezzature specifiche
- Sviluppo degli automatismi su misura
- Progettazione e produzione su misura dei quadri elettrici
Squadre industriali: saldatura, lavorazione
lamiere, lavorazioni meccaniche, trattamento
superficiale, elettricità, automatismi,
apparecchiature moderne (robot di saldatura,
torni digitali di precisione).
lamiere, lavorazioni meccaniche, trattamento
superficiale, elettricità, automatismi,
apparecchiature moderne (robot di saldatura,
torni digitali di precisione).
4
INSTALLAZIONE E MONITORAGGIO DEL CANTIERE
- Montaggio e installazione
- Prova dell’impianto
- Verifica del corretto funzionamento del processo prima della vendemmia
Assistenza post-vendita presso il cliente
5
MESSA IN FUNZIONE E OTTIMIZZAZIONE DEL PROCESSO
- Ottimizzazione delle impostazioni per ottenere le prestazioni
- Supporto enologico
Assistenza post-vendita presso il cliente
Ingegneri enologi
6
MANUTENZIONE E RICERCA GUASTI
- Manutenzioni preventive
- Contratti di manutenzione
- Riparazioni
Assistenza post-vendita presso il cliente
Ingegneri enologi
RESPONSABILE COMMERCIALE (coordinamento del progetto e rispetto delle tempistiche e della qualità)
TECNICI ASSISTENZA POST VENDITA (70 tecnici itineranti durante le vendemmie)
